수수료 및 자동결제 정책
기사 회원에게 적용되는 플랫폼 수수료와 자동결제 기준입니다.
1. 수수료 부과 대상
- 플랫폼 수수료(운행 수수료) 부과 대상은 기사 회원입니다.
- 고객에게는 밴픽 플랫폼 수수료가 별도로 부과되지 않습니다.
2. 운행 수수료율과 수금 방식
- 고객이 선택한 최종 운행 금액의 10%를 운행 수수료로 부과합니다.
- 운행 수수료는 운행이 정상 완료된 건에 한해 부과합니다.
- 운행 수수료는 건마다 금액이 달라지는 변동 금액이므로, 기사 회원이 등록한 카드로 자동결제되지 않습니다.
- 운행 완료 후 회사가 안내하는 가상계좌 또는 지정 계좌로 기사 회원이 직접 입금하는 방식으로 수금합니다.
- 입금 기한 내 미입금 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 기사 멤버십 구독료와 자동결제
- 입찰에 참여하려는 기사 회원은 정해진 고정 금액의 멤버십 구독료를 결제해야 합니다.
- 구독료는 가입 시 등록한 카드로 30일마다 자동결제됩니다.
- 구독료는 운행 결과와 무관하게 고정된 금액이며, 운행 수수료와는 별도의 항목입니다.
- 구독 결제에 실패하거나 구독이 해지된 기사 회원은 입찰을 진행할 수 없습니다.
4. 오류 및 환불
- 시스템 오류 또는 중복 결제가 발생한 경우 회사 확인 후 환불이 가능합니다.
- 수수료 및 결제 관련 문의: next.wave.co.kr@gmail.com
5. 정책 변경
- 수수료율, 구독료, 수금 방식 등 중요한 정책이 변경되는 경우 정책 문서를 개정하고 필요한 경우 기사 회원의 재동의를 받을 수 있습니다.
- 회사는 운영 정책 및 서비스 환경 변화에 따라 플랫폼 이용 수수료율 및 구독료를 변경할 수 있습니다.
- 수수료 정책이 변경되는 경우 적용일 이전에 서비스 내 공지사항 또는 기사 회원이 등록한 연락수단을 통해 사전 안내합니다.
- 변경된 수수료 정책은 고지 이후 생성되는 신규 운행 건부터 적용됩니다.
시행일: 2026년 6월 23일
버전: v2.0