개인정보처리방침
VanPick의 개인정보 수집, 이용, 제공, 보관 기준입니다.
1. 수집 항목
- 이름, 전화번호, 카카오 로그인 식별값
- 출발지, 도착지, 운행 요청 정보
- 입찰, 매칭, 결제 기록
- 결제수단 등록 및 자동결제 처리에 필요한 정보
- 카드번호 전체 등 결제수단 상세 정보는 회사가 직접 저장하지 않으며, 결제대행사 정책에 따라 처리됩니다.
2. 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 서비스 이용자 확인
- 견적 요청 등록, 기사 입찰, 고객-기사 매칭
- 매칭 이후 연락처 제공 및 운행 조율 지원
- SMS 알림 발송, 수수료 정산, 자동결제 처리, 고객 지원 및 분쟁 대응
3. 개인정보 제3자 제공
- 매칭 확정 후 고객 연락처가 기사에게 제공됩니다.
- 매칭 확정 후 기사 연락처가 고객에게 제공됩니다.
- 제공 목적은 운행 조율, 탑승 위치 및 시간 확인, 서비스 수행입니다.
- 제공 항목은 운행 조율에 필요한 연락처와 매칭된 운행 정보로 제한됩니다.
4. 보관 기간
- 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보관합니다.
- 전자상거래, 세무, 분쟁 대응 등 법령상 보관이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
5. 이용자 권리
- 이용자는 자신의 개인정보에 대해 조회, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 법령상 보관 의무가 있거나 서비스 정산 및 분쟁 처리를 위해 필요한 정보는 관련 법령과 내부 기준에 따라 제한적으로 보관될 수 있습니다.
6. 문의
- 개인정보 관련 문의: next.wave.co.kr@gmail.com
시행일: 2026년 4월 27일
버전: v1.0